Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik for RoyalXO Casino online casino beskriver, hvordan vi indsamler, opbevarer, bruger og deler dine personlige data, når du spiller med os eller interagerer med vores hjemmeside.

Dataindsamling

Vi indsamler personlige data fra forskellige kilder:

• Når du registrerer en konto
• Gennem vores mobilapp (hvis relevant)
• Fra dine interaktioner med vores supportteam

De indsamlede oplysninger kan omfatte:

• Fulde navn og kontaktoplysninger
• Fødselsdato og dokumenter til aldersverificering
• Finansielle oplysninger, såsom kontoudtog eller indkomstbevis
• IP-adresse og browserdata
• Enhedsoplysninger, herunder styresystem og enhedstype

Dataanvendelse

Vi bruger dine personlige data til forskellige formål:

• Til at oprette og administrere din konto
• Til at behandle betalinger og transaktioner
• Til at tilbyde kundesupporttjenester
• Til sikkerheds- og bekæmpelse af hvidvaskning (AML) kontrol
• Til marketing og promoveringsaktiviteter, såsom at sende nyhedsbreve eller særlige tilbud
• Til udvikling og forbedring af vores hjemmeside, produkter og tjenester

Datasamarbejde

Vi deler dine personlige data med:

• Vore betalingsbehandlingspartnere til transaktionsformål
• Tredjeparts tjenesteudbydere til kundesupport, sikkerhed og hvidvaskning af penge kontroller
• Tilsynsmyndigheder i overensstemmelse med lokale love og regler
• Retshåndhævende myndigheder som krævet af loven

Sikkerhedsforanstaltninger

For at beskytte dine personlige data har vi implementeret forskellige sikkerhedsforanstaltninger:

• 128-bit SSL-kryptering (som rapporteret)
• Sikre betalingsbehandlingssystemer
• Regelmæssige softwareopdateringer for at sikre, at de nyeste sikkerhedsopdateringer anvendes

Værktøjer til ansvarligt spil

Vi tilbyder værktøjer til ansvarligt spil, så du kan administrere og kontrollere din spilleoplevelse:

• Indbetalingsgrænser
• Tabsgraenser
• Spillegrænser
• Afkølingsperioder
• Selvudlukningsmuligheder (der skal anmodes om via live chat)

Bemærk venligst, at disse funktioner muligvis ikke er tilgængelige i alle jurisdiktioner.

Dataopbevaring

Vi opbevarer personlige data kun så længe, som det er nødvendigt for at opnå de ovenfor nævnte formål, og i overensstemmelse med lokale love og regler. Vi vil slette eller anonymisere dine data, når de ikke længere er nødvendige.

Ændringer til denne politik

Denne politik kan ændres når som helst uden forudgående varsel. Enhver ændring af denne politik vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til vores fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os via live chat (tilgængelig 24/7) eller via e-mail.