Политика за конфиденциалност

Тази политика за поверителност на онлайн казиното RoyalXO Casino описва как събираме, съхраняваме, използваме и споделяме вашите лични данни, когато играете с нас или взаимодействате с нашия уебсайт.

Събиране на данни

Събираме лични данни от различни източници:

• Когато се регистрирате за акаунт
• Чрез нашето мобилно приложение (ако е приложимо)
• От вашите взаимодействия с нашия екип за поддръжка

Събраната информация може да включва:

• Пълно име и контактна информация
• Дата на раждане и документи за проверка на възраст
• Финансова информация, като банкови извлечения или доказателство за доход
• IP адрес и данни за браузъра
• Информация за устройството, включително операционна система и тип устройство

Използване на данни

Използваме вашите лични данни за различни цели:

• За създаване и управление на вашия акаунт
• За обработка на плащания и транзакции
• За предоставяне на услуги за поддръжка на клиенти
• За проверки за сигурност и предотвратяване на изпиране на пари
• За маркетингови и промоционални дейности, като изпращане на бюлетини или специални оферти
• За разработване и подобряване на нашия уебсайт, продукти и услуги

Споделяне на данни

Споделяме вашите лични данни с:

• Нашите партньори за обработка на плащания за транзакционни цели
• Трети страни доставчици на услуги за поддръжка на клиенти, сигурност и проверки за предотвратяване на изпиране на пари
• Регулаторни органи в съответствие с местните закони и разпоредби
• Правоохранителни органи, както се изисква от закона

Мерки за сигурност

За да защитим вашите лични данни, сме приложили различни мерки за сигурност:

• 128-битово SSL криптиране (както е докладвано)
• Сигурни системи за обработка на плащания
• Редовни актуализации на софтуера, за да се осигури прилагането на най-новите кръпки за сигурност

Инструменти за отговорно играене

Предлагаме инструменти за отговорно играене, за да можете да управлявате и контролирате вашето игрово изживяване:

• Ограничения за депозити
• Ограничения за загуби
• Ограничения за залагане
• Периоди на охлаждане
• Опции за самоизключване (да бъдат поискани чрез чат на живо)

Моля, имайте предвид, че тези функции може да не са налични във всички юрисдикции.

Съхранение на данни

Запазваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на гореописаните цели и в съответствие с местните закони и разпоредби. Ще изтрием или анонимизираме вашите данни, когато вече не са необходими.

Промени в тази политика

Тази политика може да бъде променяна по всяко време без предварително уведомление. Всякакви промени в тази политика ще бъдат публикувани на нашия уебсайт.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата политика за поверителност, моля, свържете се с нас чрез чат на живо (на разположение 24/7) или по имейл.